老人在商场摔倒无碍，商场或需赔偿。依据《侵权责任法》，若商场未尽安全保障义务导致损害，应承担侵权责任。未及时处理可能影响商场声誉及面临法律诉讼。
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处理此问题常见方式为协商或诉讼。若老人无大碍且商场愿意补偿，可协商解决；若协商不成或老人受伤严重，应通过法律途径诉讼解决。
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商场需视情况赔偿。具体操作：1. 若老人摔倒无碍，商场可先检查监控，确认是否尽到安全保障义务；2. 若有过错，主动与老人协商赔偿事宜；3. 若协商不成，建议老人通过法律途径维权，商场应积极配合调查。

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